構成の技術

商談やプレゼンの質疑応答で、クライアントから予想外の厳しい質問が飛んできた。あるいは、会議の進行が想定と全く違う方向に進み始めた。こんな「台本にない事態」に直面したとき、頭が真っ白になってうまく答えられなかった経験はありませんか？ビジネスの...