B2Bコラム(営業・独立) 決定率が3倍変わる。離職率80%の現場を立て直した裏の演出家が教える「商談での沈黙(間)」の支配術
商談の終盤、ついに金額の提示を終えた直後。お客さんが腕を組み、下を向いてスッと黙り込みます。その「気まずい3秒間の沈黙」にあなたが耐えきれず、つい口走ってしまった「もし機能が多すぎるなら下のプランも…」という一言。その瞬間のあなたの焦り(非...
B2Bコラム(営業・独立)
B2Bコラム(営業・独立)
B2Bコラム(営業・独立)