MARUO ACT ／ 解剖室
B2Bコラム
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営業研修が効果ない本当の理由と代わりの3選
営業研修を実施しても数字が変わらないのはなぜか。生成AIで言語化が標準化される時代だからこそ効く…
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商談分析を外注する方法と相場｜選び方
商談分析サービスを外注する際の相場・比較軸を解説。録画の有無や分析の粒度、非言語まで見るかで結果…
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商談の「話す割合」に最適比はあるか
商談の「話す割合」に最適比は本当にあるのか。海外の営業科学の知見を手がかりに、生成AI時代こそ問…
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メラビアンの法則の誤解｜「93%は非言語」は嘘
「コミュニケーションの93%は非言語」は俗説です。メラビアンの法則の正確な適用範囲と、AI時代に…
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クロージングのコツ｜説明で終わらせない台本設計
クロージングのコツは、話す言葉を足すことではなく「問い」で終わる設計にあります。AI時代に人間だ…
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生成AI時代の営業：AIの7割と人の3割
生成AIで提案書は整うのに受注率が変わらない。その理由と、AIに任せる7割・人にしか残らない3割…
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価格提示後の沈黙が受注を左右する理由
価格提示後の沈黙に耐えられず、部下が喋りすぎて値引きに走っていませんか。生成AIで言語化が標準化…
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即興力（エチュード）で会議・商談を制す：予想外の質問にも動じない即応術
台本のない会議や商談で自然に説得力を持って振る舞う即応術。生成AI時代に希少化する非言語（傾聴・…
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プレゼン・スピーチの緊張を味方につける：俳優が本番直前に実践するメンタル術
震えや声のうわずりを抑えるには？俳優が舞台袖で行う緊張をエネルギーに変える呼吸法とルーティンを紹…
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プロの役作りを仕事に応用：理想のビジネスパーソンを「演じ切る」技術
役作りとは理想の状態を徹底分析し体現すること。生成AI時代に希少化する非言語（姿勢・声・所作）を…
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