MARUO ACT / 解剖室
生成AIで言葉や資料が揃う時代だからこそ、差は非言語に現れます。 商談の再現性を上げる「立て・間・抑揚・緩急」の実務を、現場の視点で書いています。
B2Bコラム
ICC優勝ピッチを音声波形から実測すると、550億円と言い切った直後に1.6秒の沈黙があった。優…
B2Bコラム
営業の話し方は「抑揚をつける」では直りません。どの文節にアクセントを置くか=「立て」の位置で、同…
B2Bコラム
3ヶ月間受注ゼロだった営業が、なぜ月1,300万円超を2ヶ月連続で売るようになったのか。話術では…
B2Bコラム
人が感動するとき、何が起きているのか。江頭2:50の入学式スピーチはなぜ数多くの称賛を集めるのか…
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商談ドックとは、録画を預けるだけで2週間後に診断レポートと改善台本が届く営業組織の人間ドックです…
B2Bコラム
AI商談解析を比較検討中の方へ。分析ツールだけでは受注率が変わらない理由と、非言語という抜け落ち…
B2Bコラム
営業属人化の解消は、エース個人の頑張りではなく商談の非言語設計を型にすることで進みます。AI時代…
B2Bコラム
営業研修を実施しても数字が変わらないのはなぜか。生成AIで言語化が標準化される時代だからこそ効く…
B2Bコラム
商談分析サービスを外注する際の相場・比較軸を解説。録画の有無や分析の粒度、非言語まで見るかで結果…
B2Bコラム
商談の「話す割合」に最適比は本当にあるのか。海外の営業科学の知見を手がかりに、生成AI時代こそ問…
B2Bコラム
「コミュニケーションの93%は非言語」は俗説です。メラビアンの法則の正確な適用範囲と、AI時代に…
B2Bコラム
クロージングのコツは、話す言葉を足すことではなく「問い」で終わる設計にあります。AI時代に人間だ…
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